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답변드립니다.

이름 알팩닷컴
날짜 2016.05.02 11:08:13
조회 914
분류 답변
제목 답변드립니다.

안녕하세요.
고객님.
반품비는편도2000원부담하시면 되고,사은품을 원하시면 6만원대에서 선택하시면 되지만 배송비는 부담하셔야 합니다.
사은품을 받기 원치 않으시면 반품배송비는 무료로 해드리겠습니다.
회수후 카드 부분취소하여 드리겠습니다.
반품제품 박스포장후 택배기사님 방문후 전달해 주시길 바랍니다.
감사합니다.

`홍성준` wrote..
: 안녕하세요
: 4월27일에 주문한 5개 물품 중 3개는 반품, 환불하고 싶습니다
: 주문번호는 42331 입니다
:
: 저 아버지 엄마 이렇게 세명 옷을 주문했는데 엄마 아버지는 사이즈가 안맞네요..
:
: 98425-L / 98417-L / 98279-L  이렇게 세개는 반품 보내고자 합니다
: 택과 포장비닐 모두 그대로입니다.
:
: 다섯개 중 두개는 그대로 구입하고, 세개만 반품을 보내는 경우, 택배비는 왕복택배비를 모두 부담해야하는지, 아니면 편도택배비만 부담하면 되는지 알려주세요~
: 카드로 3개월 할부로 구입했는데 환불은 어떻게 받는지도 알려주세요
:
: 그리고 구매금액별 사은품으로 '다용도 파우치 3Pack - 블룸 (11290PK3) '가 왔는데 이것도 같이 동봉해서 보내야 하는지 안내 바랍니다
:
: 최대한 빠른 답변 부탁드릴게요~

 


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